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律师说法

消费者有哪些权利

日期:2015-03-12 来源:北京律师事务所 作者:北京律师 阅读:10次 [字体: ] 背景色:        

从《消费者权益保护法》的第二章可以知道,消费者有九项权利,这些权利是消费者进行消费活动必不可少的,即在法律的保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为。消费者的九项权利分别是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。其中,前五项权利是根本性的,与消费者直接有关,关系最为密切,后四项权利是由前几项权利派生出来的。
消费者在不违反法律规定的前提下,有权对商品和服务进行比较、鉴别和挑选,有权要求经营者对所提供的商品和服务作出真实的、明确的说明。消费者可以运用以上所述的多项权利保护自己的利益不受损害,从而抑制或者减少损害行为的发生。


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