什么是7天无理由退货

什么是7天无理由退货？哪些商品不适用？

问：什么是7天无理由退货？哪些商品不适用？

答：7天无理由退货是新修改的《消费者权益保护法》新增加的内容，是指消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时，有权自收到商品之日起7天内无理由退货。《消费者权益保护法》增加7天无理由退货，主要是为了解决消费者在特定的交易领域内因信息不对称而导致真事意思受影响的问题。

根据《消费者权益保护法》25条规定，以下几类商品不适用7天内无理由退货：1、消费者定做的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸和期刊。

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