依据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身安全不受损害的权利。
所谓人身安全权,是指消费者的生命、健康以及人格尊严等不受威胁、不受侵害的安全权,主要包括生命安全权和健康安全权。人身安全权是消费者最重要的权利。对消费者来说,在进行消费活动时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素。如果这方面存在问题,轻则使消费者产生某种疾病,或者身体某一部位受到伤害;重则造成生命危险,导致死亡。因此,商品和服务是否符合人体健康和人身安全的要求,是消费者最为关心的问题。
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