网络购物活动中的收货地址，如果当事人经常使用，可以作为人民法院的送达地址。

网购纠纷案件管辖地在哪儿？网络购物合同纠纷当事人既可以向买受人住所地/收货地法院提起诉讼，也可...

网购到假冒伪劣商品，可以要求哪些赔偿？可以要求返还货款及惩罚性赔偿。消费者网购到假冒伪劣商品...

网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的...

可以退货、要求退换或者修理等，以及要求适当的违约赔偿。

所有商品都适用“七天无理由”退货吗不是。法律规定的四项以及消费者在购买时确认不宜退货的商品，...

快递擅放代收点，造成损失谁担责？快递公司应担责。对于不能当面验收的，在放置快递柜或代收点前，...

由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后，快递公司基于自身过错，如未妥善保管致...

在消费购物中，哪些属于霸王条款？1. 特价商品，概不退换；2. 定制商品先付清购货款，再发货；3. 买...

忘记付尾款，定金能否退还？不能。消费者在网络提交订单后，合同即成立。合同成立后，消费者的义务...